INDEX KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)
Jumlah responden 334
Periode 01 Oktober s/d 31 Desember 2024
Hasil didapatkan dari pemohon yang mengisi kuesioner saat mengurus izin pada SISFO IZIN.
Rincian Penilaian
U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Jumlah Unsur | 1208 | 1205 | 1207 | 1336 | 1180 | 1207 | 1209 | 1190 | 1301 |
NRR /Unsur | 3.62 | 3.61 | 3.61 | 4.00 | 3.53 | 3.61 | 3.62 | 3.56 | 3.90 |
NRR tertimbang/ unsur | 0.4 | 0.4 | 0.4 | 0.44 | 0.39 | 0.4 | 0.4 | 0.39 | 0.43 |
Keterangan :
Keterangan Nilai :
A (Sangat Baik) : 88,31 - 100,00
B (Baik) : 76,61 - 88,30
C (Kurang Baik) : 65,00 - 76,60
D (Tidak Baik) : 25,00 - 64,99
IKM ini adalah IKM Pelayanan SISFO IZIN belum termasuk IKM Pelayanan pada Loket DPMPTSPNAKER Kab. Solok